Q.メールインパクトとは何ですか?

A

提供される様々な記事を使って、簡単にHTML(画像を貼り付けたり、文字に装飾を加えたりできる)形式のメールマガジンを発行することのできるシステムです。 また、データベースを持っているので顧客管理を行なったり、配信した記事のバックナンバーをweb上に保存したりと、マーケティングツールとして幅広くご活用いただけます。

Q.メールインパクト使用において準備しておくものはありますか?

A

導入時にメールのアカウント(メールアドレス)が必要です。ご登録いただいたメールアドレス宛にお客様からのお問い合わせやメールインパクト事務局からのおしらせが届きます。

Q.ホームページを持っていなくても導入できますか?

A

メールインパクトでは、web上に記事のバックナンバーを保存する「マイページ」を持つことができます。ホームページをお持ちでない場合は、マイページをホームページとしてご使用いただくことができます。すでにお持ちの場合は、既存のホームページにリンクを貼って1コンテンツとしてご利用いただけます。

Q.導入の流れを教えてください

A

【1】お申込

お申込の際に、アカウント発行に必要な情報をいただきます。いただく情報は事務所名・住所・メールアドレスなどの基本情報です。

【2】アカウント発行通知・納品

弊社担当よりログインURL・ID・パスワードを、ご登録いただいたメールアドレス宛に送信いたします。また、CD-ROM・取扱説明書・ID/Pass通知書などが入った導入キット一式をお送りいたします。尚、通知メールはお申込より5営業日以内に、導入キットは10営業日以内にお送りさせていただきます。

【3】初期設定

基本情報の登録など、初期設定された状態で納品されます。パスワード変更や記事のレイアウト・カテゴリ選択、顧客情報の登録などを行なってください。

【4】配信設定〜送信〜効果測定

配信日の設定やオリジナル記事の作成を行ないます。メールマガジンは設定された配信日に自動的に送信されます。配信後はメールの開封率やクリック率などの効果測定を行なうことができます。

Q.パスワードを変更することはできますか?

A

初期設定のパスワード変更ページで自由に変更することができます。パスワードは、セキュリティー保護のため、定期的に変更されることをお奨めいたします。

Q.既に持っている顧客情報を一括登録できますか?

A

既にお持ちの顧客データがある場合、CSV形式にして一括登録することが可能です。
登録に必要な項目のフォーマットは、導入キットのCD-ROM内に入っています。

Q.顧客検索はできますか?

A

顧客氏名・配信メールアドレス・都道府県・電話・備考欄に入力したフリーワードから検索することができます。また、これらの項目を組み合わせて細かく検索することも可能です。

Q.マイページなどから読者登録されたデータは顧客データに保存されますか?

A

メールマガジンの配信を希望する方が読者登録をされた場合、そのデータは自動的に顧客データに保存されます。また、読者登録があったことをメールにておしらせいたします。

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株式会社 アックスコンサルティング / 株式会社FANアライアンス
〒150-0013 東京都渋谷区恵比寿1-19-15 ウノサワ東急ビル3F 
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