『メールインパクト』の開発コンセプト

お客様が困ったときに「あっ、あの会計事務所に聞いてみよう」と思い出してもらうことが、マーケティングの目的ですが、そのためには継続的にコミュニケーションを保っている必要があります。これを一般的に“継続的アプローチ”と言いますが、そのために多くの先生方が取り組んでいらっしゃるのが「事務所通信」です。

『メールインパクト』は、「事務所通信」の特性はそのままに、ITのメリットを最大限に活かしたコミュニケーションツールとして誕生しました。

IT先進国のアメリカでは、多くの会計事務所の「事務所通信」が“紙からメールへ”と媒体が移行し、さらに現在では“テキスト(文字だけ)メールからHTMLメールへ”と高品質化しています。
このような流れの中で問われてきたのが、【1】お客様の興味に合わせて記事を送れるかどうか(CSの視点)と、【2】写真などが自由に簡単に掲載できる(事務所の操作性)ことでした。

新登場『メールインパクト』は、これら2つの視点を網羅しつつ、複数の記事をユーザーに毎月提供することで「自分で記事を書くわずらわしさ」をクリアしました。またデザインなどの専門知識がなくてもテンプレートを選択するだけでクオリティの高い記事構成が可能です。
また、従来の事務所通信にはなかった、「顧客データベースの管理」「送信後の効果測定」さらに「読者からの記事紹介」などのマーケティング機能を搭載しており、まさに画期的な“トータルマーケティングシステム”として呼ぶにふさわしい新商品となっております。

すでにホームページをお持ちの事務所様なら、事務所のイメージカラーとの調和がとれた「HTMLメール」を配信するために、メールのカラーテイストをご自身で選択することで、高品質化した「事務所通信」を発行することが可能です。もちろん事務所のオリジナル記事や写真も自由に掲載できますので、事務所独自の媒体としてご活用いただけます。


株式会社 アックスコンサルティング / 株式会社FANアライアンス
〒150-0013 東京都渋谷区恵比寿1-19-15 ウノサワ東急ビル3F 
TEL:03-5420-2711(代表)  FAX:03-5420-2800
E-mail:fan@fan-alliance.com