士業事務所のコンテンツマーケティングを加速させるMAツール

メルマガで成果を出すための3つのポイントと得られる3つのメリット

いつもお世話になっております。
MiG-p事務局の大須賀です。

突然ですが、先生は買い物をした際
どんなことを考えますか?

顧客の購買価値は購入することではなく
購入した後の価値へと変わっていきました。

本当の顧客目線を理解するためには、
顧客のニーズに合わせてマーケティング活動を展開する必要があります。

メルマガでの集客もただ配信する時代は終わりました。
ターゲットそれぞれに最適化した内容を配信しなければ、
メールを見ていただける確率は低くなります。

メールはマーケティング活動において必要不可欠な手段です。
実際に弊社のメルマガ配信システムを導入し、メルマガを配信するようになってから
事務所の売り上げが格段に伸びたご事務所もございます。
では成果をあげる配信のためには、どんなことが必要なのでしょうか?

?相手の名前をいれる

 誕生日や行事など顧客それぞれにあった内容を配信

?ステップメールの配信

 訪問期間が空いても、継続して定期的に配信するメールでフォローできる

?顧客リストの管理

 動きがない見込み顧客を「休眠」「接触不可」など
 状況に分けたコミュニケーションを実施


これらすべてが、顧客それぞれに
最適なメールマーケティングを実施するために必要な3つのポイントになります。

さらにメルマガの配信には3つの大きなメリットがあります。

?ブランディング力のアップ

メールマガジンでは、多くの人に読んでいただけると認知度は向上していきます。
認知が進むことにより、事務所・サービスに対するブランディングに繋がるのです。
限られたスペースで、不特定多数の人に向けて告知する広告に対し、
メールマガジンではひとりひとりに、より多くのセグメントされた情報を
直接届けることができます。
そのため、メールマガジンはより効率的に事務所の質を高める効果があるといえます。

?顧問先の定期フォロー

メールマガジンのメリットとしてもう一つあげられるのは顧客の定期フォローができるということです。
配信頻度や内容により異なりますが、メールマガジンは定期的に顧客に対して配信されます。
情報を継続して配信することで、興味や関心を維持してもらうだけでなく、
見込み顧客を育成していくことができます。

?タッチポイントの機会づくり

メールマガジンを定期的に配信し続けることは、顧客との間にタッチポイントを持つことに他なりません。
タッチポイントが多ければ多いほど、配信側に対する信頼感も高まります。
メールマガジンを配信することで事務所のサービスを受け入れやすい体制づくりをすることが出来ます。

いかがでしょうか?
ぜひご事務所の活動でもお役立て下さい。

MiG-pについてご質問など
ありましたらお気軽にご相談ください。

最後までお読みいただきありがとうございました。

先生にはぜひ気を付けていただきたいこと

こんにちは。
MiG-p事務局の大須賀です。

先日とても、残念なことがありました。

残念なことなのですが、
先生にはぜひ気を付けていただきたいことがあります。

2?3年前にお名刺交換していたS先生から
送られてきたメールマガジンのお話です。 続きを読む

伸びる士業事務所はもう始めている、成長の秘訣とは?

いつもお世話になっております。
MiG-p事務局の大須賀です。

突然ですが、
なぜ、順調に業績を伸ばしている士業事務所がある一方で
伸び悩む士業事務所があるのでしょうか?

例えば、ある事務所Aは、
毎月5件以上の紹介案件を獲得し、
事務所を都内の一等地に新築しています。

しかし、ある事務所Bは、
新規の顧問先数が伸び悩み、
職員の給料を支払うのでいっぱいです。

また別の事務所Cは、
職員でも新規案件を獲得できる仕組みを作ることで、
所長先生は事務所経営、内部体制作りに専念しています。

しかし、ある事務所Dは、
所長先生が毎日毎日、顧問先を訪問…。

夕方事務所に戻ってから業務をこなし、
帰宅時間はいつも終電ギリギリです。

さて、こうした
事務所の違いはどうして生じてしまうのでしょうか?

成功している士業事務所は全国870事務所にご導入いただいている

弊社メールアプローチシステム、「MiG-p(ミグプレミアム)」

を導入していました。

「MiG-p(ミグプレミアム)」では、

このようなことが実現可能です。


・メルマガによる定期的な情報配信で顧問先を上手にフォローし、月2件以上の紹介案件を継続的に獲得
・会計事務所をターゲットに助成金に関するメルマガを配信し、1年で3件の地域有力会計事務所と提携
・メルマガにセミナーの活動報告やおすすめ書籍などを記載し、事務所のブランディング戦略に活用


もし先生が

・顧問先はいくつか持っているけど、
 フォロー不足による契約解除、乗り換えが起こらないか不安…
・セミナー、交流会に参加して他士業の先生と名刺交換をしたが、
 名刺がたまっていくばかりでうまく活用できていない…
・メルマガなどで情報を発信して他の事務所と差別化したいが、
 記事を書く時間もないし、コンテンツの質にも不安がある…

とお悩みでしたら、お気軽に
「MiG-p(ミグプレミアム)」についてお問い合わせ下さい。

メルマガで成果を出すための3つのポイントと得られる3つのメリット

いつもお世話になっております。
MiG-p事務局の大須賀です。

突然ですが、先生は買い物をした際
どんなことを考えますか?

顧客の購買価値は購入することではなく
購入した後の価値へと変わっていきました。

本当の顧客目線を理解するためには、
顧客のニーズに合わせてマーケティング活動を展開する必要があります。 続きを読む

「伸びる士業事務所」と「伸びない士業事務所」の違い

お世話になっております。
MiG-p事務局の大須賀です。

 

突然ですが、
なぜ、顧客を拡大している士業事務所がある一方、
顧問先はあまり増えていない士業事務所もあるのでしょうか?

例えば…。

ある士業事務所は毎月5件以上の紹介案件を当たり前のように獲得して、
事務所を都内の一等地に新築しています。

一方ある士業事務所は、
顧問先数が伸び悩み、職員の給料を支払うので手いっぱいです。

ある士業事務所は、職員でも案件を獲得できる体制を構築し、
所長先生は事務所の経営、研修や内部体制作りに専念しています。

一方ある事務所では
所長先生だけが営業し、
夕方に事務所に戻って実務をこなし、帰宅する時間は終電ギリギリです。

では、順調に業績を伸ばしている事務所とそうでない事務所の違いは何なのでしょうか?

 

今回は、業績を伸ばしている会計事務所の最新7事例を集めた
事例集を特別にプレゼントします。

▼詳細はこちら▼
http://biz.accs-c.co.jp/l/210212/2016-08-26/kwy

今回の事例集では、上記のようにうまく紹介案件を獲得している
税理士事務所の事例を7つ集めました。

ご興味のある先生方はぜひ、以下のフォームからダウンロードしてみてください。

▼詳細はこちら▼
http://biz.accs-c.co.jp/l/210212/2016-08-26/kwy

 

激務とクレームから解放されるための、シンプルなテクニック

 


いつもお世話になっております。
MiG-p事務局の大須賀です。

突然ですが先生は、

・事務所の売上を伸ばしたいが、これ以上働く時間を増やすのは身体が限界
・職員にも営業させたい

これは、ある税理士のA先生が事務所を開業したときの話です。

毎日、日中はとにかく営業し、
業務は寝る時間を削ってこなしていました。

顧問先の対応だけでなく、
職員の教育研修や採用の面接も行いました。

体は悲鳴を上げ、とにかく気力だけでやっていました。

あるとき、A先生はついに体調を崩してしまいました。
病院の医師からは、「極度の疲労で安静にしていなければならない。」
といわれました。

1週間ほど、入院が必要とのことだったので、
医師の言う通り、入院しました。

そこで初めて、
事務所のついて考える時間ができたのです。

「こんなに、ゆっくりしたのはいつ以来だろう…」

先生には、お盆もお正月も、
休む時間がほとんどありませんでした。

「拡大を目指すことをあきらめようか」

そう考えていくうちに、
自分の事務所の問題点に気づくことができたのです。

入院から復帰した先生は、
顧問先にお詫びの訪問をした後、
思い切ってあるサービスを取り入れました。

すると、
事あるごとに対応していた事務所内の問題や、
顧問先からのクレームが止まりました。

結果として、仕事をする時間も大幅に減り、
家族と一緒に過ごす時間を得ることができました。

しかも前と同じペースで拡大することができたのです。

ではそのツールとは一体何か?

それは、
情報配信システム『MiG-p ミグプレミアム』

です。

先生は、
『MiG-p ミグプレミアム』を活用し、
顧問先、提携先にメルマガで情報発信することで

・業務特化のブランディング
・「紹介をくれる」提携先の増加
・他事務所との差別化
・顧問先の満足度の向上
・解約防止
を実現。

結果、前と同じペースで事務所を拡大させ、
家族と一緒に過ごす時間を得ることができたのです。

今回は、弊社でサポートさせていただいている、
ある税理士の先生についてのお話をしました。

弊社では『MiG-p ミグプレミアム』を活用した成功事例が
たくさん集まっております。

・他の先生の事例を聞きたい
・紹介案件をくれる提携先を開拓したい
・継続的に顧問先のフォローをしたい
・メルマガ配信に興味があるがどうやってよいかよくわからない

このようなお悩みをお持ちであれば、ぜひ、

『MiG-p ミグプレミアム』

お気軽にご相談ください。

メールマーケティングとは何か?

こんにちは。
MiG-p事務局の大須賀です。

最近、一般企業の行うマーケティング施策の1つとして、
『メールマーケティング』という言葉をよく聞くようになりました。
また、『マーケティングオートメーション』という仕組みも流行しています。

士業事務所において、
これまで使われてきた事務所通信
そしてメールマガジンと、
『メールマーケティング』という言葉は何が違うのでしょうか?

続きを読む

メールマガジンはどれくらいの頻度がよい?

メールマガジンはどれくらいの頻度がよい?

こんにちは。
MiG-p事務局の大須賀です。

今回は、
メールマガジンの適切な頻度についてお話します。

メルマガは、忙しい先生にとって
お客様との接点を増やす重要な手段の1つです。

それでは、
どれくらいの頻度でお送りするのが良いのでしょうか?

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メールマーケティングを始める前に行うこと その3

メールマーケティングを始める前に行うこと その3

こんにちは。
MiG-p事務局の大須賀です。

メールマーケティングに取り組む前に行うべきことが3つあります。
第1回は『目的をはっきりさせる』、第2回は『数値の見える化と目標設定』について解説しました。
第3回目は『目標達成するための具体的な行動を洗い出す』についてお伝えできればと思います。

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